Генератор Світла

Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані ми отримуємо на сайті «Генератор Світла», навіщо, кому їх передаємо і як попросити їх видалити. Вона складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми отримуємо

  • ім'я, телефон, email (якщо вкажете), місто, відділення чи адресу доставки й коментар — коли ви оформлюєте замовлення, «Купити в 1 клік» або заявку з калькулятора;
  • список приладів із калькулятора, якщо ви надсилаєте розрахунок консультанту;
  • технічні дані й cookie — для роботи кошика, а з вашої згоди — для аналітики (див. політику cookie).

Ми не просимо паспортних даних, номерів карток чи паролів.

Навіщо

Щоб підтвердити й виконати замовлення: зателефонувати вам, відправити товар, оформити повернення чи гарантійний ремонт, а також відповісти на ваше звернення. Розсилок без вашої окремої згоди ми не робимо.

Кому ми передаємо дані

  • Продавцю, який відправляє товар: йому потрібні ваше ім'я, телефон і адреса доставки, щоб скомплектувати й відправити замовлення та виконувати гарантійні зобов'язання. Відомості про продавця ми повідомляємо під час підтвердження замовлення та на ваш запит.
  • Перевізнику (Нова Пошта) — для доставки.
  • Сервісам, через які працює сайт: хостинг і база даних, Google Таблиці (облік замовлень) і Telegram (сповіщення менеджеру про нове замовлення). Вони обробляють дані лише для цих цілей.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами третім особам. Для пошуку помилок на сайті ми використовуємо сервіс Sentry: він отримує технічні дані про збій (браузер, сторінка), але не ваше ім'я, телефон чи адресу.

Скільки зберігаємо

Стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, гарантійного строку товару та вимог законодавства щодо обліку. Заявки, які не стали замовленням, видаляємо на ваш запит.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо, виправити їх, вимагати видалення або відкликати згоду. Напишіть або зателефонуйте нам за контактами нижче — відповімо протягом 30 днів. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.